חזון עסקי וערכים

חזון עסקי וערכים

חברת גימיקים נוסדה מתוך הבנה ורצון לייצר מערכות יחסים ארוכות טווח עם הלקוחות תוך הפגנת מקצועיות, אכפתיות ויצירת תהליכי קניה חווייתיים. אנו פועלים מתוך רצון לתת מענה איכותי, מהיר ובלתי מתפשר ללקוחותינו עם דגש על מוצרים חדשניים ומקוריים שיפתיעו את הלקוחות ויכניסו את העסק שלכם לתודעת הצרכנים. חשוב לנו להיות בשקיפות מלאה מול קהל לקוחותינו כאשר המטרה שעומדת לנגד עינינו היא לייצר תהליכי מכירה לשביעות רצון שני הצדדים. אנו מאמינים שזו הדרך הבטוחה לגדילה וצמיחה עסקית.


אמינות
הרצון להיות גלוי ושקוף עם הלקוחות תוך תיאום ציפיות תמידי בין הלקוחות לחברה מנחה אותנו בכל ההתנהלות בינינו לבין הלקוח. אנו מאמינים כי בניית יחסי אמון היא המפתח לקשרי מסחר ארוכי טווח לטובת שני הצדדים.


אכפתיות
כאשר אנו אומרים אכפתיות ורמת מחוייבות גבוהה ללקוח, מבחינתנו זה אומר שחשוב לנו להבין מה הלקוח צריך; זוהי הדרך שלנו לספק ללקוח את התמורה הטובה ביותר עבור כספו. החל מהפנייה הראשונה של הלקוח המתעניין, ולכל אורח הדרך, תמיד תתקלו בשירות לקוחות אכפתי אשר יעשה הכל על מנת להשביע את רצונכם ולקבל פידבק חיובי.


חוויית לקוח
אנו שמים דגש על חוויית לקוח אשר הופכת את העסקה לנוחה, יעילה וחוויתית; כלומר כזו המאפשרת ללקוח ליהנות מתהליך הקנייה. שביעות רצון של הלקוח היא מעל הכל. אצלנו תקבלו מענה מהיר לכל שאלה או בקשה לכל אורך הדרך.


מקצועיות
הצוות של גימיקים מפגין מקצועיות גדולה המאפשרת לו להבין את הצרכים של הלקוח ולהתאים עבורו את המוצרים התואמים את צרכיו וציפיותיו. לצוות שלנו שליטה מהירה במוצרים; סוגי ההדפסות; אפשרויות האריזה; זמני המשלוח ובכל תהליך ההזמנה. היתרון שלנו הוא שאנו יכולים לזהות היטב את צרכי הלקוח ולתת לו את השירות המקצועי והאישי שלנו.


חדשנות
העולם של היום מסתובב בקצב מטורף; טרנדים באים והולכים, טכונולוגיות הדפסה משתנות וכללי המשחק משתנים כל דקה. השאיפה שלנו להוביל את תחום מוצרי הפרסום והמתנות לעסקים עם רעיונות חדשניים ומפתיעים. אנו דואגים להביא לכם את המוצרים הכי מקוריים והכי חדישים שקיימים היום בשוק.


מעורבות חברתית
בתור עסק שחי ופועל בישראל איננו יכולים להתעלם מהחברה בה אנו חיים. חשוב לנו להקפיד על מעורבות חברתית בעסקינו ולכן אנו מקפידים לשלב מוצרים אשר בתהליך הייצור ו/או האריזה משולבים בעלי מוגבלויות במסגרות טיפוליות ושיקומיות. כמו כן תוכלו למצוא ביטוי גדול למוצרים כחול לבן.

לקוחות ממליצים


"שירות אדיב, יצירתי ואיכותי שהפך את חווית הקניה למהנה. הכל הגיע בזמן. העובדים היו מאוד מרוצים ולא הפסיקו להחמיא. אין ספק שנמליץ ואין ספק שנמשיך לעבוד אתכם, המון המון תודה."

ורד / ברודקום ברודבנד אקסס


"תודה רבה לצוות גימיקים על היחס המופלא, השירותיות, עמידה בלוחות זמנים מעבר לכל ציפייה. ההתעניינות והאיכפתיות. מצפים לפרויקט הבא בכדי למצוא דרכים לשתף עמכם פעולה. שוב המון תודה על הכל."

דניאל / קירוסקאי פלבם ציוד מקצועי למטבח


"שירות נפלא, מענה מהיר, נעים ומאד אדיב! גם המוצר מקסים והלוגו יצא מושלם ועושה חשק לעוד הזמנות! מומלץ בחום."

טל / אורטל תיירות ונופש


"צוות גימיקים תודה רבה לכם על שירות אדיב, יעיל ומהיר! היה ממש תענוג לעבוד מול ספקים שכל כך אכפת להם מהלקוחות שלהם, לא מובן מאליו בכלל. אנחנו בהחלט נשוב לרכוש דרכיכם גם בעתיד!"

הדר / מרכז ישראלי לילדות טובה יותר